2023/10/18 21:48

★当ショップからのご連絡について★

当ショップからのご連絡は

[email protected] 

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ご購入やお問い合わせの前に必ず受信できるように設定していただきますようお願いいたします。

  

拒否設定をしていなくても、迷惑メールなどに自動的に分類されてしまう可能性もあるため、必ずご確認ください。


ご購入・お問い合わせの際は記入漏れ・記入ミスなどにお気を付けください。

発送やこちらからのご連絡が滞ってしまう原因となります。



★委託商品【Üoǝmiアクセサリー】について★ 

*ピアスからイヤリングへの変更はフックタイプのみ承っております。



【商品について】

ハンドメイド商品はとても繊細な作りとなっております

 既製品程の強度はありませんのでご理解のうえご購入いただき、お取り扱いには十分ご注意下さい。

■レジンによるハンドメイドパーツは気泡や凹凸があります。ご理解いただいた上でご購入ください。    

■レジンは大変熱に弱く、形が変形しやすいため車内など高温の場所への放置や、入浴時のご着用はお控えください。また、小さなお子様のお手の届かぬよう、お取り扱いには十分にご注意ください。       



【発送方法について】 

ゆうパケット、クリックポスト等、追跡ができる方法で発送しております。(発送方法はお選びいただけません)

 追跡番号は基本的にはお伝えしておりませんが、ご希望があれば発送時に追跡番号をメールさせていただきます。

 

■3000円以上のお買い上げで送料無料



【注文から納品まで】 

■ご入金確認後3日程度で発送致しております。  

■発送は日本国内に限ります。   



【返品交換について】 

■表示されている写真は、撮影環境や撮影時の天候など、お客様の端末環境により色合いが実際と異なる場合がございますが、ご了承ください。   

■商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。   

大変恐れ入りますが、輸送時の破損などのおそれもございますので、着荷後すぐに破損などがないかご確認をお願いします。    



【お支払い時期】 

■ご注文日から5日以内をお願いしております。 

入金の確認がとれなかった場合、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。

またご連絡なしにキャンセルが続く場合、次回よりご購入いただけない場合がございますのでご注意ください。



【納品書に関して】 

■当店ではエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、お届けのご注文商品に納品書(お買上明細書)は同封いたしておりません。 

BASEより自動配信で届くメールが納品書の代わりになりますので、商品がお手元に届くまで必ず保管して頂きます様お願い致します。 


■領収書の発行は行なっておりません。



【BASEへのお問い合わせ】  

■よくあるご質問 (購入者向けヘルプ)

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